ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ речевой аналитики Ai CoPilot по скриптам в Битрикс24 CRM
Анализ звонков + КоПилот
Готовый отчет речевой аналитики Ai CoPilot искусственный интеллект встроенный в Битрикс24.
Копилот позволяет:
- расшифровать ваш звонок в текст,
- заполнить поля карточки лида/ сделки,
- оценить диалог по проценту соответствия скрипту
- отметить сильные стороны менеджера
- и дать развивающую обратную связь, что именно улучить и как это улучшить, приводя примеры диалога.
ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ AI оценка скриптов позволяет:
- Увидеть наглядно количество оцененных звонков
- Количество звонов высокого соответствия скрипту > 75%
- Количество звонов среднего соответствия скрипту 30-75%
- Количество звонов низкого соответствия скрипту < 30%
- Кликабельные ссылки на сделки/лиды звонов
- Анализ по менджерам и временному периоду
- Диаграммы, графики и таблица
- Фильтр по периоду, менеджеру, оценке
Наглядный отчет с графиками и диаграммами
- цифры
- диаграммы
- таблицы
- график
- Фильтр позволяет гибко собрать отчет
Детальная таблица анализа с кликабельными ссылками
Продуманы сценарии оценки по принципу "светофор":
- Зеленый - оценка диалогов > 75% качество звонка
- Желтый - оценка диалогов 30-75% качество звонка
- Красный - оценка диалогов < 30% качество звонка
ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ ЗВОНКИ второй вкладКЕ
- Количество/ продолжительность звонков всего
- Количество/ продолжительность минут успешных звонок более 15 секунд
- Количество/ продолжительность исходящих звонков
- Количество/ продолжительность входящих звонков
- Диаграммы, графики и таблица
- Фильтр по периоду, менеджеру
готовый отчет звонки график
Отчет отвечает современным требованиям и задачам компаний различных сфер такие как производственные предприятия, промышленное производство, сферы услуг для населения и для бизнеса, банкроство физ лиц, бухгалтерские, юридические услуги и пр.
СКРИПТЫ ВСТРОЕНЫ В КАРТОЧКУ ЗВОНКА
Скрипты встроены в карточку звонка и легко переключаются. Менеджеру удобно следовать скрипту во время диалога в одном окне!
Скрипт помогает менеджеру:
- Повышать качество общения с клиентами
- Получать отметку сильных сторон диалога
- Отслеживать зоны роста с развивающей обратной связью и примерами
- Получать конкретные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
БИБЛИОТЕКА СКРИПТОВ В БИТРИКС 24
Библиотека скриптов находится на вашем портале. Их легко и быстро можно нужно редактировать в процессе работы.
Помогает руководителю:
- Составить скрипты продаж, удобно и просто редактировать
- Анализировать звонки менеджеров без прослушки
- Выявлять зоны роста в общении с клиентами
CoPilot резюмирует диалог, отмечает сильные стороны звонка, а также дает обратную связь что можно улучшить, а также дает оценку в виде процента соответствия выбранному скрипту.
Копилот отлично проверяет звонок на соответствие скрипту по его завершению. Скрипт не имеет жесткой структуры, так как искусственный интеллект отлично анализирует ваш скрипт.
ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ AI оценка собирает оценки Copilot в единый дашборд
Данное решение включает в себя все последние новинки Битрикс24. Все готово для работы! Составьте простые скрипты и начните работу!
Сколько это стоит?
Отчет распространяется по подписке Маркет24 и не требует дополнительных оплат
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ОБРАЩАТЕСЬ!
ОСТАВЛЯЙТЕ КОНТАКТЫ,
МЫ БЫСТРО И ЭКСПЕРТНО ПОМОЖЕМ ВАМ!
— Бесплатные Сайты и CRM.