CRM агентство по оцифровке и автоматизации бизнеса на базе Битрикс24 и AMOCRM

Как работает и чем полезна Речевая аналитика ИИ Битрикс24 CoPilot

Всё еще не используете анализ Ai ИИ в звонках?
За 2 минуты прочтения этой статьи запустишь легко и быстро этот современный уникальный инструмент. Поехали:

Копилот позволяет:

расшифровать ваш звонок в текст,
заполнить поля карточки лида/ сделки,
оценить диалог по проценту соответствия скрипту
отметить сильные стороны менеджера
и дать развивающую обратную связь, что именно улучить и как это улучшить, приводя примеры диалога.

1. Делай звонок в Битрикс24

2. В окне звонка смотри скрпит

3. После звонка запускай оценку

4. смотри оценку звонка

Результат звонка с обучением

В результате оценки вы наглядно увидите:

процент соответствия скрипту
положительные моменты звонка
упущенные части скрпита
что можно улучшить в диалоге
конкретные примеры вопросов на улучшение
сотрудники видят обратную связь и самообучаются

вишенка на торте: краткое резюме звонка в комментарий к сделке

По мимо оценки запустите автозаполнение полей. В поле "комментарий" автоматически заполнится краткая выжимка звонка, суть. Что важно, предидущий комментарий не будет стёрт, дополнится кратким резюме звонка.

Тестируйте, вам точно понравится!

Используйте! бесплатно 200 запросов в месяц.

Много сервисов, кто предоставляет эту опцию на платной основе от 70 тыс/ р в месяц.

Изучайте сами и обучайте ваших сотрудников!
Тестируйте, вам точно понравится!

ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ по всем оценкам и сотрудникам

На основе оценок звонков нами создан отчет:

общее количество оценок,
средний балл,
количество оценок с высоким качеством (более 75% оценка),
количество оценок с средним качеством (30 % - 75%),
количество оценок с низким качеством (менее 30% оценка),
графики по сотрудникам, по временному периоду
кликабельные ссылки на сделки/лиды

Если у вас написаны скрипты

Если у вас уже есть скрипты, можете создать свои или отредактировать предустановленные. Если скриптов еще нет, постепенно вы и ваши сотрудники будут их наполнять. О скриптах подробнее в статье по скриптам здесь. Ведь работать с этим функционалом в окне самого звонка действительно удобно!

Видео обзор как это работает здесь

Скачать инструкцию в pdf

ПРИЛОЖЕНИЯ

Готовые CRM для вашего бизнеса:

ОТЧЕТ СКРИПТОВ ИИ Copilot по звнокам

ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ AI оценка скриптов CoPilot искусственный интеллект встроенный в Битрикс24.

Наглядно. Удобно. Информативно.
Диаграммы, графики и таблица
Фильтр по периоду, менеджеру, оценке
Звонки соответствия скрипту > 75%, 30-75%, 30-75%

ГОТОВАЯ CRM МЕБЕЛЬ

Готовая CRM для сферы мебель на заказ. Продуманы сценарии автоматизации как для менеджеров, так и для клиентов. CRM для производства мебели на заказ отвечает всем современным требованиям и задачам для производственной компании.

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ ПРОЗВОДТСВЕННЫХ КОМПАНИЙ

ГОТОВАЯ HRM ДЛЯ отделов по персоналу

Готовая HRM для менеджеров по персоналу. Учитывает работу с кандидатами и учетом заявок на вакансию. Автоматически напоминает кандидату о визите на вотсап/телеграм/ смс и позволяет отследивать какой кандидат на каком этапе находится по той или иной заявке на вакансию

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ прозводственных компаний

Готовая CRM для производства. Учитывает разные виды продаж: розница, опт, тендера; производственный цикл, финансы и многое другое

ГОТОВАЯ CRM ОКНА

Готовая црм подойдет компаниям, которые занимаются пластиковыми окнами, остеклением балконов и лоджий, отделкой, а так же обслуживанием и ремонтом после установки.

ГОТОВАЯ CRM АВТОСАЛОН

Готовая CRM для автосалона, покупка, продажа, трейд ин, кредитование автомобилей. Продуманы сценарии автоматизации как для сотрудников, так и для клиентов.

ГОТОВАЯ CRM Недвижимость АН

Готовая CRM для Недвижимости подходит агентствам недвижимости по оказанию услуг в покупке, продаже квартир, подбору новостроек для своих клиентов. Решение включает в себя все последние новинки Битрикс24!

ГОТОВАЯ CRM АВТО КРЕДИТ

Решение АВТО КРЕДИТ подходит для большинства компаний, которые занимаются куплей - продажей автомобилей, автоброкерам, автосалонам и тем, кто помогает своим клиентам купить авто в кредит.

ГОТОВАЯ CRM ДВЕРИ

Готовая црм подойдет компаниям, которые занимаются продажей готовых дверей, замерами, монтажами, а так жепроизводствам дверей под индивидуальные заказы.

ГОТОВАЯ CRM НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ

Готовая ЦРМ для сферы натяжных потолков. Продуманы сценарии автоматизации как для менеджеров, так и для клиентов. CRM Натяжные ПОТОЛКИ отвечает всем современным требованиям и задачам.

ГОТОВАЯ CRM КОНДИЦИОНЕРЫ

Готовая црм подойдет компаниям, которые занимаются продажами оборудования, кондиционерами, вентиляционными системами, а так же обслуживанием и ремонтом после установки.

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ ТУРИЗМА И ЭКСКУРСИИ

Готовая CRM для Туризма и Экскурсии подходит туристическим компаниям агентствам для организации экскурсионных, туристических, деловых поездок, путешествий, командировок, индивидуальных туров, семейного или корпоративного отдыха и многое другое.

НАПИСАТЬ WhatsAp

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
ОБРАЩАТЕСЬ!

ОСТАВЛЯЙТЕ КОНТАКТЫ,

МЫ БЫСТРО И ЭКСПЕРТНО ПОМОЖЕМ ВАМ!

CRM-форма появится здесь

Как работает и чем полезна Речевая аналитика ИИ Битрикс24 CoPilot

1. Делай звонок в Битрикс24

2. В окне звонка смотри скрпит

3. После звонка запускай оценку

4. смотри оценку звонка

Результат звонка с обучением

вишенка на торте: краткое резюме звонка в комментарий к сделке

Тестируйте, вам точно понравится!

ГОТОВЫЙ ОТЧЕТ по всем оценкам и сотрудникам

Рекомендации:

Если у вас написаны скрипты